17. پشتیبانی آنلاین
-
01. پشتیبانی آنلاین چیست و چه کاربردی دارد؟
اگر در حین استفاده از وب سایت و سامانه، به هر دلیل پاسخ مکفی یا صحیح خود را دریافت نکردید یا با ایراد و اشکالی مواجه شدید و یا پیشنهاد و انتقادی به ذهن شما خطور کرد کلیه این موارد را می توانید از طریق "پشتیبانی آنلاین" با همکاران ما در میان بگذارید که به شکل زنده در عموم ساعات پاسخ گوی شما می باشند. در واقع "پشتیبانی آنلاین" ابزار گفت و گوی آنلاین کاربران با دست اندرکاران وب سایت می باشد.
-
02. چطور می توانم به پشتیبانی آنلاین دسترسی پیدا کنم؟
نحوه دسترسی به "پشتیبانی آنلاین" در ویدیو زیر نمایش داده شده است:
اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.
-
03. در ویو موبایل، پشتیبانی آنلاین از چه طریق در دسترس می باشد؟
در ویدیو زیر نحوه دسترسی به "پشتیبانی آنلاین" در نسخه موبایل نمایش داده شده است:
اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.