A. راهنمای بخش ها
B. راهنمای سامانه ها
C. راهنمای ابزارها + ویژگی ها
01. جداول قیمت 02. پاپ اوور قیمت ها 03. نسخه ها و زبان ها 04. موتور جستجوی سایت 05. اتاق‌های گفت‌و‌گو 06. آرشیو قیمت ها 07. راهنمای اختصاصی صفحات 08. نسخه موبایل 09. ابزار بازنشر 10. تقویم اقتصادی 11. منوها 12. منوی دسترسی سریع 13. شاخص یاب 14. جعبه ابزار سایدبار 15. کوییک ویو 16. تیکر قیمت ها 17. پشتیبانی آنلاین 18. تماس با ما 19. دارک مد 20. تازه ها + بروزرسانی ها 21. ابزار پلاس 22. گزارش خطا 23. سامانه تکنیکال 24. متاتریدر آنلاین 25. نمودار های خطی و حجمی 26. نمودار کندل استیک 27. گزارش عملکرد نمادها 28. اندیکاتورها 29. محاسبه‌گر سطوح حمایت و مقاومت 30. محاسبه‌گر میانگین متحرک 31. محاسبه‎‌گر پیوت های کلاسیک 32. محاسبه‎‌گر فیبوناچی 33. محاسبه‎‌گر خطوط کاماریلا 34. محاسبه‎‌گر پیوت های وودی 35. محاسبه‎‌گر پیوت های دی مارک 36. محاسبه گر و نمودار آر اس آی 37. محاسبه گر و نمودار استوکاستیک 38. محاسبه گر و نمودار مک دی 39. محاسبه گر اسپرد 40. محاسبه گر پیپ 41. محاسبه گر نقاط پیوت 42. محاسبه‌گر مارجین 43. محاسبه‌گر پرافیت 44. محاسبه‌گر ریسک 45. محاسبه گر قیمت طلا 46. مقایسه گر سود و زیان 47. حباب‌سنج ارزی 48. حباب‌سنج سکه 49. مبدل واحدها 50. مبدل مقیاس ها 51. ماشین حساب 52. مبدل ارزها 53. جستجوگرها 54. پایش گرها 55. کیف های پول (والت ها) 56. مقایسه گر ارزهای دیجیتال 57. محاسبه گر سود ماینینگ 58. استخرهای استخراج ارز دیجیتال 59. محاسبه گر رمز نگاری 60. پراکنش جغرافیایی ارز ها 61. نماگرهای ارز دیجیتال 62. خوانش‌گر شبکه‌های اجتماعی 63. وب سرویس ها 64. تبلیغات و آگهی 65. نوار اعلانات 66. نقشه سایت
D. راهنمای پروفایل ها
E. حساب + پنل کاربری
F. مفاهیم و آموزش های پایه
G. آموزش مفاهیم و روش های تحلیلی
H. آموزش روش ها و مفاهیم معاملاتی
I. روش ها و مفاهیم پرداخت ارزی

04. راهنمای سامانه فروش

  • 01. "سامانه فروش" چیست و چه کاربردی دارد؟

    "سامانه فروش" بخشی است که مختص فروش محصولات و سرویس های "شبکه اطاع رسانی طلا و ارز" یا به عبارتی فروشگاه محصولات و سرویس های این شبکه تلقی می گردد. محصولات و سرویس هایی که در حال حاضر در این سامانه ارایه می گردند به پنج دسته تقسیم می شوند که عبارتند از : 

  • 02. چطور می توانم به "سامانه فروش" دست پیدا کنم؟

    نحوه دسترسی به "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 03. در نسخه موبایل "سامانه فروش" از چه طریقی در دسترس است؟

    نحوه دسترسی به "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 04. چطورمی توانم به "حساب کاربری" خود ( داشبورد کاربران ) دسترسی پیدا کنم؟

    نحوه دسترسی به "داشبورد کاربران" در بخش فروشگاه، در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 05. در نسخه موبایل چطور به "حساب کاربری" خود ( داشبورد کاربران ) دست پیدا کنم؟

    نحوه دسترسی به "داشبورد کاربران" در نسخه موبایل، در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 06. چطور می توانم نسبت به "تغییر مشخصات و اطلاعات" حساب کاربری خود اقدام کنم؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شوید و سپس در بخش داشبورد کاربری، نسبت به اصلاح و ویرایش موارد مورد نظر، اقدامات لازم را به انجام برسانید. نحوه تغییر مشخصات و اطلاعات حساب کاربری در داشبورد "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 07. در نسخه موبایل، "تغییر مشخصات و اطلاعات" حساب کاربری از چه طریق میسر است؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شوید و سپس در بخش داشبورد کاربری، نسبت به اصلاح و ویرایش موارد مورد نظر، اقدامات لازم را به انجام برسانید. در ویدیوی زیر نحوه تغییر مشخصات و اطلاعات حساب کاربری در داشبورد "سامانه فروش" در نسخه موبایل نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 08. از چه طریق می توانم "سبد خرید" خود را مشاهده و کنترل نمایم؟

    برای این منظور در هر صفحه از "سامانه فروش" که قرار گرفته اید با مراجعه به بخش چپ فوقانی سایت، با نماد یک "سبد خرید" مواجه می شوید و در صورتی که محصول یا محصولاتی در سبد شما موجود باشد تعداد آنها از طریق عدد مندرج روی سبد، نمایش داده خواهد شد.

    در ویدیوی زیر نحوه مشاهده و کنترل سبد خرید در "سامانه فروش" در نسخه موبایل نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 09. در نسخه موبایل "سبد خرید" خود را چطور کنترل کنم؟

    برای این منظور در هر صفحه از "سامانه فروش" که قرار گرفته اید با مراجعه به بخش چپ فوقانی سایت، با نماد یک "سبد خرید" مواجه می شوید و در صورتی که محصول یا محصولاتی در سبد شما موجود باشد تعداد آنها از طریق عدد مندرج روی سبد، نمایش داده خواهد شد.

    در ویدیوی زیر نحوه مشاهده و کنترل سبد خرید در "سامانه فروش" در نسخه موبایل نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 10. از چه طریق می توانم "فهرست سفارشات" خود را مشاهده نمایم؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، وارد منوی "سفارشات" شوید.  نحوه دسترسی و مشاهده فهرست سفارشات در "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 11. در نسخه موبایل "فهرست سفارشات" خود را چطور مشاهده کنم؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، وارد منوی "سفارشات" شوید. در ویدیوی زیر نحوه دسترسی و مشاهده سفارشات در "سامانه فروش" در نسخه موبایل نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 12. از چه طریق می توانم به "صورتحساب ها" دست پیدا کنم؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، وارد منوی "صورتحساب‌ ها" شوید. نحوه دسترسی و مشاهده صورتحساب‌ها در "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 13. در نسخه موبایل، "صورتحساب ها" در کجا قرار دارند؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، وارد منوی "صورتحساب‌ ها" شوید. در ویدیوی زیر نحوه دسترسی و مشاهده صورتحساب‌ها در "سامانه فروش" در نسخه موبایل نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 14. چطور می توانم از "وضعیت پرداخت" صورتحساب های خود مطلع شوم؟

    چگونگی مشاهده وضعیت تسویه صورتحساب‌ها در "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    برای این منظور، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، به منوی "صورتحساب‌ ها" دست پیدا کنید. یکی از مواردی که اطلاعات آن در جدول مذکور به ثبت می رسد وضعیت تسویه هر یک از صورتحساب هاست که یکی از سه وضعیت زیر را دارا خواهند بود :

    • پرداخت شده
    • پرداخت نشده
    • معلق 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 15. در نسخه موبایل، "وضعیت پرداخت" صورتحساب های خود را چطور کنترل نمایم؟

    در این ویدیو روش مشاهده وضعیت تسویه صورتحساب‌ها در "سامانه فروش" در نسخه موبایلی نمایش داده شده است: 

    برای این منظور، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، به منوی "صورتحساب‌ ها" دست پیدا کنید. یکی از مواردی که اطلاعات آن در جدول مذکور به ثبت می رسد وضعیت تسویه هر یک از صورتحساب هاست که یکی از سه وضعیت زیر را دارا خواهند بود :

    • پرداخت شده
    • پرداخت نشده
    • معلق 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 16. چطور می توانم نسبت به "تمدید سفارشات" خود اقدام کنم؟

    زمانی که مدت زمان اگهی یا سرویس شما به پایان می رسد ، فاکتور جدید به آدرس ایمیل تعریف شده ارسال می گردد و با کلیک بر روی لینک فاکتور میتوانید نسبت به تمدید سفارش اقدام نمایید و همچنین در بخش حساب کاربری خود وارد صورتحسابها شده و نسبت به پرداخت فاکتور جدید و تمدید سرویس خود اقدام نمایید.

     برای این مهم، شما می توانید به دو شیوه اقدام نمایید. نخست از طریق پرداخت آنلاین صورتحسابی که در موعد تمدید سرویس، به نشانی ایمیل شما ارسال می گردد. شیوه دوم از طریق مراجعه به منوی "صورتحساب ها" در داشبورد کاربری است که چنانکه محصول شما به پایان موعد زمانی خود رسیده باشد  صورتحساب دوره جدید آن به شکل خودکار ایجاد و به این بخش اضافه می گردد که در هر دو موقعیت مورد اشاره، پرداخت صورتحساب منجر به افزوده شدن دوره زمانی جدید به سرویس مورد استفاده شما می گردد.  

    شیوه های تمدید سرویس ها در "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از طریق یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 17. در نسخه موبایل ، چطور اقدام به "تمدید سفارشات" خود کنم؟

    زمانی که مدت زمان اگهی یا سرویس شما به پایان می رسد ، فاکتور جدید به آدرس ایمیل تعریف شده ارسال می گردد و با کلیک بر روی لینک فاکتور میتوانید نسبت به تمدید سفارش اقدام نمایید و همچنین در بخش حساب کاربری خود وارد صورتحسابها شده و نسبت به پرداخت فاکتور جدید و تمدید سرویس خود اقدام نمایید.

     برای این مهم، شما می توانید به دو شیوه اقدام نمایید. نخست از طریق پرداخت آنلاین صورتحسابی که در موعد تمدید سرویس، به نشانی ایمیل شما ارسال می گردد. شیوه دوم از طریق مراجعه به منوی "صورتحساب ها" در داشبورد کاربری است که چنانکه محصول شما به پایان موعد زمانی خود رسیده باشد  صورتحساب دوره جدید آن به شکل خودکار ایجاد و به این بخش اضافه می گردد که در هر دو موقعیت مورد اشاره، پرداخت صورتحساب منجر به افزوده شدن دوره زمانی جدید به سرویس مورد استفاده شما می گردد.  

    در این ویدیو شیوه های تمدید سرویس ها در "سامانه فروش" در نسخه موبایلی نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از طریق یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 18. آیا در موعد اتمام سفارشات، "پیام یادآوری یا هشدار" ارسال خواهد شد؟

    بله، برای این منظور در سه نوبت و موعد زمانی مختلف سه پیام دریافت خواهید کرد :

    1. پنج روز پیش از اتمام سرویس جهت یادآوری تمدید آن در صورت تمایل 
    2. یک روز پیش از اتمام سرویس که صورتحساب دوره جدید آن همراه با یادآوری برای شما ارسال خواهد شد
    3. پنج روز پس از اتمام سرویس جهت هشدار پرداخت صورتحساب، چنانچه در این مرحله اقدامی از سوی شما صورت نپذیرد سرویس شما به طور خودکار متوقف خواهد گردید.
  • 19. آیا داشتن "حساب کاربری" برای خرید از فروشگاه الزامی است؟

     بله، هیچ گونه خریدی بدون حساب کاربری امکان پذیر نیست.

    چنانچه فاقد حساب کاربری باشید با اطلاعاتی که در فرآیند خرید از شما دریافت می شود حساب کاربری شما به شکل خودکار ایجاد و ایمیلی حاوی پیام تایید ساخته شدن حساب کاربری برای شما ارسال خواهد گردید.

  • 20. چطور می توانم نسبت به تغییر "رمز عبور" خود اقدام کنم؟

    نحوه تغییر رمز عبور در "سامانه فروش" در ویدیو زیر نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 21. از چه طریق به "راهنمای وب سرویس‌ها" دست پیدا کنم؟

    شما می توانید از طریق "لینک مستندات وب سرویس ها" به راهنمای این بخش دست پیدا کنید. این لینک در بخش بالایی سایت، در قالب یک دکمه در کنار آیتم جستجو گنجانده شده است و در ویدیوی فوق هم نحوه دسترسی به این بخش تشریح شده است.

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از طریق یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 22. در فروشگاه چطور می توان "تیکت جدید" ارسال کرد؟

    برای این مهم، شما باید پس از مراجعه به فروشگاه، وارد حساب کاربری خود شده و سپس در بخش داشبورد کاربری، از گزینه "ارسال تیکت" استفاده نمایید  در ویدیوی زیر نحوه ارسال تیکت در "سامانه فروش" نمایش داده شده است: 

    اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا از یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

  • 23. "پاسخ تیکت های ارسالی" به چه شکلی ارایه می شود؟

     پاسخ تیکت ارسالی شما به همان آدرس ایمیلی ارسال خواهد شد که در زمان ثبت تیکت ارایه نموده اید لذا در زمان ورود اطلاعات با دقت کامل نسبت به صحت اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل کنید.

  • 24. آیا وب سایت در زمینه خرید و فروش طلا، سکه، ارز یا موارد مشابه فعالیت می کند؟

    لطفا توجه بفرمایید که هیچ گونه فعالیت در زمینه خرید یا فروش  ارز، سکه و یا ارسال حواله های ارزی تو سط این مجموعه صورت نمی گیرد و این مهم شامل هر نوع خرید و فروش سکه، طلا، ارز، حواله و سایر موارد مرتبط می باشد . شما دوستان می توانید با مراجعه به سکه فروشان و صرافی های مجاز نسبت به تامین و انجام موارد درخواستی خود اقدام بفرمایید .

    برای تسهیل این امر نیز با استفاده از سه لینک زیر، قادر خواهید بود در سریع ترین زمان ممکن و به راحتی نسبت به شناسایی و مراجعه به مراکز مورد نظر خود اقدام بفرمایید .

    ..................................................................

     صرافی های مجاز 

    سکه فروشان مجاز

    کارگزاری های مجاز 

notification

آیا مایلید از نوسانات بازار آگاه شوید؟

دریافت هشدار در نوسانات قیمت طلا، سکه، دلار، اونس، نفت، بورس و بیت کوین