به گزارش شبکه اطلاعرسانی طلا و ارز، دیجیکالا بیزینس در سال ۱۴۰۴ فعالیت خود را در بخش فروش به کسبوکارها گسترش داد. این بخش از سال ۱۴۰۳ کار خود را آغاز کرده است. روایت منتشرشده درباره عملکرد سال ۱۴۰۴ نشان میدهد دیجیکالا زیرساخت و تجربه عملیاتی خود را در اختیار مشتریان سازمانی نیز گذاشته است.
اهمیت این تغییر در جایگاه تازه دیجیکالاست. این مجموعه دیگر فقط فروشنده کالا به خریدار نهایی نیست و در مرحله تأمین کالا نیز حضور دارد. این مرحله در شکلگیری قیمت کالای روی قفسه فروشگاهها اثر دارد. در اقتصادی با تورم بالا، هزینه تأمین کالا برای مغازهدار و شرکتها اهمیت بیشتری پیدا میکند و سرانجام در قیمتی که مصرفکننده میپردازد نیز دیده میشود.
فروش سازمانی دقیقاً چیست؟
در اصطلاح تجارت، B۲B به معنای فروش یک کسبوکار به کسبوکار دیگر است. نقطه مقابل آن B۲C است، یعنی فروش مستقیم به مصرفکننده نهایی. خرید یک گوشی از فروشگاه اینترنتی نمونه B۲C است. خرید چند صد دستگاه لوازم اداری برای یک شرکت یا تأمین کالای یک سوپرمارکت نمونه B۲B به شمار میرود.
مشتریان دیجیکالا بیزینس شامل خردهفروشان، عمدهفروشان، کسبوکارها و سازمانها هستند. این گروه معمولاً در حجم بالا خرید میکنند. آنها به فاکتور رسمی، تحویل منظم و قیمت قابل پیشبینی نیاز دارند. شبکه انبار، توزیع و پرداخت دیجیکالا که برای خرید روزمره ساخته شده بود، اکنون برای پاسخ به این نیازها نیز به کار میرود.
چرا تأمین کالا به سمت فضای آنلاین میرود
در دورههایی که قیمتها بهسرعت تغییر میکند، خریداران سازمانی برای مقایسه قیمت و کاهش هزینه تأمین تلاش بیشتری میکنند. بستر آنلاین امکان مقایسه سریع قیمت، ثبت سفارش متمرکز و پیگیری ارسال را فراهم میکند. این روند در بازارهای جهانی نیز سالهاست دیده میشود. شرکتهای بزرگ تجارت الکترونیک بخش مهمی از درآمد خود را از فروش سازمانی به دست میآورند.
از نگاه مالی، حاشیه سود فروش سازمانی معمولاً از فروش خرد کمتر است. حاشیه سود یعنی سهم سود از هر واحد فروش. در مقابل، حجم سفارشها بزرگتر و تقاضا پایدارتر است. به همین دلیل، این بخش منبعی برای متنوعکردن درآمد شرکتهای تجارت الکترونیک به شمار میرود. پرسشی که در ادامه مطرح میشود این است که حضور یک بازیگر بزرگ در زنجیره تأمین تا چه اندازه بر قیمت تمامشده کالا برای فروشگاههای کوچک اثر میگذارد.

